الخدمات المصرفية المستجيبة لذوي الاعاقة الحركية والبصرية

.

 

الحسابات: 

  •  حساب جاري الوطني
  •  الحساب الجاري المشترك
  •  حساب توفير الوطني
  •  حساب خطوتي
  •  حساب توفير حياتي
  •  حساب ودائع لأجل
  •  حساب الشمول المالي

 البطاقات: 

  •  بطاقة الدفع المباشر
  •  بطاقة ماستركارد الفضية
  •  بطاقة ماستركارد الذهبية

 القروض: 

  •  جاري مدين
  •  قرض شخصي
  •  قرض سكن
  •  قرض سيارة
  •  جاري مدين أعمال

 

 

يسعى البنك الوطني دائما للمساهمة في تحقيق الشمول المالي لكافة فئات وقطاعات المجتمع الفلسطيني، ومن ضمن ذلك أطلق البنك العديد من المبادرات المستدامة لدمج العملاء من ذوي الإعاقة الحركية والبصرية عبر تزويدهم بمجموعة من الخدمات المصرفية المستجيبة ومراعاة تصميم فروعه ومكاتبه بشكل يسهل تلقيهم الخدمات المصرفية بالشكل الأمثل.


ومن ضمن خدماتنا المستجيبة تحويل النماذج والعقود في الفروع إلى تسجيلات صوتية للتسهيل على ذوي الإعاقة البصرية فهم الشروط والأحكام وبنود فتح الحسابات والحصول على قروض بشكل واضح قبل اتخاذهم أي قرار مالي. بالإضافة إلى ذلك طورنا تسجيلات صوتية لتفاصيل منتجاتنا لإحاطتهم كذلك بمعلومات شاملة حول كل منتج، وذلك من خلال تطبيق "بصيرة" على الهاتف الذكي، الذي يقوم بقراءة المواد في الفروع صوتيا للعملاء.  

 

آلية استخدام تطبيق بصيرة "Basira" 
-يمكن تنزيل تطبيق "Basira" من متجر التطبيقات (App Store) أو (Google Play) على الهواتف المحمولة.
-سيقوم التطبيق بإرشاد العملاء صوتيا من أجل اختيار اللغة والبدء بعملية المسح الضوئي.
-تصوير عنوان النموذج المطلوب (بارز بلغة بريل) ليبدأ التطبيق بقراءة النموذج صوتياً للعميل.
-يتيح التطبيق للعملاء حفظ التسجيل للاستماع له في وقت فراغهم لفهم الشروط والأحكام قبل التوقيع على النماذج حسب الأصول.

لتحميل التطبيق: 

 

72% من صرافاتنا مستجيبة لذوي الإعاقة الحركية100% من فروعنا مستجيبة لذوي الإعاقة البصرية92% من فروعنا مستجيبة لذوي الإعتقة الحركيةصراف آلي في كل المحافظات الرئيسية لخدمة ذوي الإعاقة البصرية 

 

بطاقتكم وطني؟

استخدموا خدمة السحب النقدي
لأكثر من 700 صراف آلي بدون عمولات

للمزيد